سياسة الخصوصية

كيف نحمي ونعالج معلوماتك الشخصية

آخر تحديث: November 17, 2025

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع عيادات دبي ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") وتستخدم وتحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

  • الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • بيانات الاعتماد والمعلومات الشخصية
  • تفاصيل حجز المواعيد
  • المراجعات والتقييمات
  • تفضيلات التواصل

معلومات الاستخدام

نجمع تلقائياً معلومات معينة حول استخدامك لخدماتنا:

  • عنوان IP ومعلومات الجهاز
  • نوع المتصفح والإصدار
  • الصفحات المزارة والوقت المقضي
  • استعلامات البحث والتفضيلات

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم وصيانة خدماتنا
معالجة المواعيد والحجوزات
إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
ضمان الأمان ومنع الاحتيال

مشاركة المعلومات والكشف عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الظروف التالية:

مع مقدمي الرعاية الصحية لأغراض المواعيد
عندما يتطلب القانون أو الإجراء القانوني
لحماية حقوقنا وسلامتنا

أمان البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

تشفير SSL
تخزين البيانات الآمن
ضوابط الوصول
عمليات التدقيق الأمني المنتظمة

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول إلى بياناتك ومراجعتها
تحديث أو تصحيح معلوماتك
طلب حذف بياناتك
الانسحاب من الاتصالات التسويقية

أسئلة حول هذه السياسة؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا.

اتصل بنا